Нестабильно работает wifi на ноутбуке windows 10

Проблема со смартфоном и планшетом Android

Ситуации, когда пропадает интернет на телефоне через wifi, нередки. В тех случаях, когда причиной того, что интернет глючит, долго грузится, а также исчезает, являются ошибки в работе андроид-устройств, необходимо выполнить следующие действия:

1. Зайти в настройки мобильных устройств;
2. Отключить вай-фай;
3. Подождать 2 минуты;
4. Включить вай-фай;
5. Перезагрузить устройство.

Обратите внимание! В обязательном порядке стоит произвести перезагрузку маршрутизатора, чтобы избежать зависания. Существует несколько факторов, влияющих на бесперебойную работу Wi-Fi-сети

В данной статье дается подробное описание того, как действовать при констатации той или иной проблемы, а также содержатся ответы, почему пропадает wifi соединение на телефоне

Существует несколько факторов, влияющих на бесперебойную работу Wi-Fi-сети. В данной статье дается подробное описание того, как действовать при констатации той или иной проблемы, а также содержатся ответы, почему пропадает wifi соединение на телефоне.

Подключено, без доступа в Интернет – как исправить

Сузив круг возможных причин и поняв в какую сторону копать, можно попытаться исправить проблему с подключением к сети Wi-Fi без доступа к интернету. И начать это делать нужно в следующем порядке:

1. Если, подключив сетевой провод напрямую к ПК, интернет не появился, то проблема на стороне поставщика интернет-услуг. Это может быть авария на линии, технический сбой маршрутизатора или другая причина, которую может решить только провайдер. Можно конечно просто подождать, в надежде, что все решится само собой, но, бездействие – удел слабых. Поэтому нужно позвонить провайдеру и деликатно, желательно без мата, объяснить, как он неправ и как вы негодуете по поводу отсутствующего интернета. Кстати, проблема может быть вызвана банальной неоплатой услуг интернета. Если есть знакомые соседи, пользующиеся тем же провайдером, можно позвонить им и узнать о наличие проблемы с сетью.
   Телефоны популярных провайдеров России:Ростелеком: 8 800 707 12 12МТС: 8 800 250 08 90Билайн: 8 800 700 8000
2. Если при подключении кабеля напрямую к компьютеру или ноутбуку, интернет появился, то проблема однозначно в роутере. Необходимо подключить сетевой кабель к роутеру в WAN-разъем, убедиться, что провод не перегнут, а разъем – не расшатан. Затем – выключить роутер на 1 минуту. Желательно полностью отключив его от питания. Включить и подождать пока он загрузится. Проверить, горит ли на модеме зеленым цветом светодиод-индикатор интернет-соединения. Проверить, пишет ли до сих пор сообщение «Подключено, без доступа в Интернет»;
3. Если проблема сохранилась, то нужно проверить наличие ошибок в работе функции Wi-Fi роутера. Сделать это можно с помощью еще одного сетевого кабеля. Его необходимо подсоединить к LAN-разъему и подключить напрямую к компьютеру. Если заработало – очевидно, что причина в модуле Wi-Fi роутера. Скорее всего он неисправен.

Если звонок в службу поддержки провайдера и перезагрузка роутера результатов не дали, а шансы на подобное крайне малы, то остаются лишь танцы с бубном.

Переподключение к сети

Нужно отключиться от сети на устройстве, а затем снова подключиться. На устройствах Android и iOS это можно сделать из раздела настроек или, воспользовавшись меню.

Перезагрузка устройства

Помимо перезагрузки роутера, следует выключить и включить устройство, на котором отсутствует интернет-соединение. Перед включение желательно подождать минуту.

Обновление драйверов

Если проблема наблюдается только на компьютере или ноутбуке, при этом на других устройствах все работает нормально, то следует обновить драйвера для сетевой карты. Скачать их можно с сайта официального производителя.

Проблема в операционной системе

Проблема может заключаться в неисправной работе операционной системы. В таком случае следует выполнить откат системы, используя точку восстановления. И, если не поможет, переустановить операционную систему. После выполненных действий следует установить последние обновления Windows.

Проблема решилась, но часто повторяется

Если сообщение «Подключено, без доступа в Интернет» появляется регулярно, а служба поддержки поставщика услуг лишь отмахивается, то самое время принять судьбоносное решение и перейти к другому провайдеру. Благо, конкуренция сейчас велика и есть из чего выбирать.

Первая настройка роутера

Указанные выше рекомендации касаются устройств, которые до этого нормально функционировали и раздавали / принимали интернет. Если же происходит первое подключение роутера, то скорее всего дело в его неправильных настройках. Они, как правило, производятся мастером, который прокладывает кабель в дом. И по завершению работы, выполняется проверка на наличие доступа к сети интернет. Но если настройка и проверка не были выполнены должным образом, то это может вылиться в проблему для пользователя.

Чтобы сделать нужные настройки можно обратиться в службу поддержки провайдера. Он пришлет специалиста, который все настроит. Но это также можно сделать самостоятельно. Необходимо лишь знать необходимые конфигурации. Обычно нужные для ввода данные – логин и пароль, указываются в договоре с провайдером, или – в дополнении к нему.

Для ввода данных необходимо перейти в раздел «Сеть», а затем – «WAN».

Вторая причина. Неполадка в ноутбуке

Убедившись, что маршрутизатор в полном порядке, продолжаем выяснять, почему ваш компьютер не видит вай фай. Теперь неисправность будем вычислять на ПК. Конечно же, разбирать ноутбук и проверять исправность WiFi адаптера мы не будем, А вот простые методы устранения неполадки, которые может выполнить любой пользователь, мы приведем.

Смотрим наличие драйверов на WiFi адаптере

Есть вероятность, что ноутбук ваш не видит вай фай по причине отсутствия драйверов. Такое может случиться по разным причинам. Например, ваш ПК заразился вирусом, случайно удалили не ту папку, не правильно выключили компьютер, банально слетели. Поэтому проверить необходимо.

• Находим «Поиск в Windows», либо в пуске, либо на рабочем столе, жмем.
• Пишем «Диспетчер устройств». Выскочит окно, в котором нужно раскрыть «Сетевые адаптеры».
• У нас это «Realtek 8821AE Wireless LAN….». У вас может название немного отличаться. Мы видим, что восклицательного желтого знака нет, значит драйверами все в порядке. Если будет стоять восклицательный значок, это будет означать, что проблема с драйверами.

Ваша задача, скачать с официального сайта производителя ноутбука свежие драйвера и установить их.

Проверяем, запущена или нет служба автонастройки WLAN

Необходимо проверить включена или отключена служба автонастройки WLAN. Без запущенной этой службы все адаптеры будут недоступны. Ну и соответственно будет комп не видеть вай фай сети.

• Прописываем в строке поиска в Windows слова «Службы».
• Находим «Служба автонастройки WLAN», Наводим курсор на эту службу, кликаем правой кнопкой мыши. Если она работает, тогда делать нечего ненужно, если отключена тогда выберите «Запустить».

Выполняем диагностику неполадок

Вариант с диагностикой помогает не часто, но попробовать стоит. Нажмите на значок WiFi, который расположен в трее (рядом находиться время). Выскочит несколько вариантов, выберите «Диагностика неполадок». Проверка будет длиться пару минут, по окончанию Windows выдаст варианты решения проблемы.

Проблема с вай фай адаптером

Не знаете, почему ноутбук не видит сеть wi fi? Попробуйте вспомнить, сколько лет ему. Возможно ему уже лет 10, тогда не удивительно, у любого устройства есть срок службы. Разобрать ноутбук и проверить Wi-Fi адаптер у вас вряд ли получиться. Лучше обратитесь в сервисный центр, там проведут полную диагностику. После чего озвучат вам вердикт.

Признаки неполадок, при которых необходимо обратиться за помощью к специалистам:

1. Модуль работает, но нет подключения вайфай и не реагирует на команды.
2. Адаптер перестал запоминать вводимые настройки. Из-за этого ноутбук видит, но не подключается.
3. Пропал адаптер в диспетчере задач.
4. Стал подключаться только на расстоянии не больше одного метра.
5. Периодически пропадает, или пропал wifi на ноутбуке полностью и перезагрузка не помогает.

Причины

Итак, возникла ситуация, когда не отображается значок вай фай на домашнем или офисном ноутбуке. Почему же пропадает значок? Самое простое, что можно сделать прямо сейчас – проверить, не включен ли режим «В самолете», поскольку он блокирует доступ в интернет.

Также значок может исчезнуть, если выключен сетевой адаптер. Включить его можно в разделе «Сетевые подключения» или через диспетчер устройств.

Если значок не появился, возможно, что проблема с драйверами. Но сначала необходимо проверить систему на наличие вирусных программ.

Драйверы могут «слететь» из-за конфликта с другими программами. Если после повторной установки они снова удалятся, можно воспользоваться точкой восстановления и сделать откат системы.

Некоторые системные функции могут тоже стать причиной пропадания значка Wi-Fi. К ним относятся:

• мониторинг трафика. Эта функция может автоматически активироваться сторонними программами. Ее можно выключить;
• гибернация. По умолчанию эта функция включена на всех операционных системах. Иногда после выхода из спящего режима сетевой адаптер продолжает «спать». Можно проверять состояние модуля после каждого выхода из этого режима, а можно его отключить. К тому же отключение гибернации позволяет освободить место на системном диске;
• параметры электропитания. Это может вызывать сбои в работе адаптера в очень редких случаях, тем не менее такая вероятность есть. Если это случилось, следует выбрать режим «Максимальная производительность».

Если ни один из способов не сработал, скорее всего, вышла из строя сетевая карта. Для решения этой проблемы придется обратиться к мастеру. Если ноутбук на гарантии, можно отдать его в сервисный центр.

Важно! Заменить сетевую карту можно и самостоятельно, но лучше этого не делать, иначе можно лишиться гарантии или испортить оборудование

Экономия заряда

Подобная причина рассматривается первой в связи с тем, что мало кто знает о влиянии остатка заряда на подключение. Начать проверку стоит с того, что выявить, не активен ли на приборе режим экономии энергии. Такая функция представляет собой инструмент операционной системы «Виндовс» и часто досаждает пользователям неизвестными ее возможностями. Система самостоятельно определяет, какие компоненты пользователь использует или нет, на основании чего, может их отключить. Случается это тогда, когда определенная функция простаивает без дела на протяжении некоторого промежутка времени.

Важно! Операционной системе это необходимо, чтобы сэкономить заряд и продлить время автономной работы. Чтобы отключить указанную функцию, требуется выполнить такие шаги:

Чтобы отключить указанную функцию, требуется выполнить такие шаги:

• открыть панель управления операционной системы и отыскать категорию «Электропитание»;
• найти и открыть «Настройку схемы электропитания», которая в системе является установленной по умолчанию;
• нажать на раздел «Изменить дополнительные параметры питания»;
• откроется окно, в котором следует выбрать «Параметры адаптера беспроводной сети»;
• открыть «Режим энергосбережения»;
• поменять значение на «Наибольшая производительность»;
• нажать кнопку «Применить» и закрыть все окна.

Выполненные действия помогут избавиться от ситуации, когда постоянно отваливается Wifi.

Найти свободный канал

Одна из самых распространенных причин пропадания беспроводного интернета — забитые каналы передачи радиосигнала. Когда на одном канале начинают работать множество сетей, они создают помехи соседним пользователям — в итоге скорость снижается до критической, соединение то и дело обрывается. Довольно типичная ситуация для многоквартирных домов. 

В диапазоне 2,4 ГГц (в котором работают большинство устройств) доступно 13 каналов. Как правило, домашний роутер (маршрутизатор) сам автоматически определяет, по какому каналу передавать сигнал принимающим устройствам. Бывает, что автоматический выбор не лучший.

Иногда помогает перезагрузка роутера, даже однократная, при которой автоматически выбирается другой канал. Но это на удачу, и такой способ не слишком удобно использовать постоянно. Для решения проблемы лучше самому выбрать наименее загруженный, а в идеале — свободный канал.

Возможности большинства современных роутеров позволяют просканировать сети без дополнительных инструментов. 

Нужно зайти в веб-интерфейс маршрутизатора. Для этого подойдет любой компьютер, подключенный в сети этой точки доступа. В браузере потребуется вбить адрес роутера, логин и пароль (указаны на этикетке на нижней стороне устройства). 

Внешне интерфейс и набор возможных настроек у разных роутеров отличаются, но базовые настройки и обозначения схожи. Нужно зайти в раздел настроек беспроводной сети (Wireless Settings, WLAN и др. ), выбрать свой диапазон (если маршрутизатор поддерживает два диапазона 2,4 и 5 ГГц), далее «Wi-Fi сканер». 

Чтобы изменить канал, нужно попасть в «Основные настройки» беспроводной сети и переназначить канал («Канал», Wireless Channel) с «Авто» (бывает именуется «Оптимальный» или иначе) на конкретный нужный. 

Эксперты рекомендуют сначала пробовать каналы 1,6 и 11, если они не заняты (так как они не перекрывают друг друга). 

Если маршрутизатор не позволяет в полной мере анализировать доступные сети, можно установить на ноутбук специальные программы,
например,InSSIDerили WiFiInfoView, с помощью которых и просканировать доступные Wi-Fi каналы, замерить мощность сигнала сети и т.д..

Фото: soft.sibnet.ru

Запустив программу, видим — какой канал использует каждая из доступных сетей. Соответственно, можем оценить их загрузку и выбрать наиболее свободный.  Пользоваться подобными программами можно и для поиска оптимального места размещения точки Wi-Fi. Для этого нужно запустить InSSIDer на ноутбуке и пройтись с ним по дому. Наблюдая за параметрами соединения можно понять, из какого места сигнал роутера мощнее и где находятся «мертвые зоны», не подходящие для обустройства рабочего места.

Устранить препятствия

Еще одна причина плохого сигнала— препятствия для Wi-Fi. Помехи для радиоволн может
создать практически все на их пути:
деревянные, кирпичные и даже стены из
гипсокартона. Самым большим препятствием станет бетонная стена, внутри которой находится металлическая оплетка.

#Инфографика
Как улучшить домашний Wi-Fi

В итоге, если передающее и принимающее устройства окажутся через пару бетонных стен друг напротив друга, уровень беспроводного сигнала станет слабым, соединение начнет эпизодически обрываться. 

В этом случае необходимо
поменять либо расположение точки
доступа, либо ноутбука.

Единых рекомендаций, где именно
устанавливать роутер, нет. Нужно просто протестировать с помощью бесплатных программ (InSSIDer),
перемещая точку доступа, откуда покрытие
будет лучше. Или вызвать специалистов,
которые сделают замеры и определят выгодные места для установки оборудования.

Еще один способ решения проблемы — усилители сигнала. Они принимают входящий Wi-Fi сигнал, усиливают его и распространяют дальше. Такой способ поможет покрыть большую квартиру или загородный дом вполне устойчивым интернет-соединением.

Ноутбук подключается к Wi-Fi, но интернета нет

Причин может быть несколько: интернет не настроен на роутере, кабель LAN (или 4G-модем) не подключен.

Не настроен интернет на самом роутере

В качестве примера — роутеры TP-Link.

1. Подключитесь к роутеру по Wi-Fi (если недоступно — по LAN-кабелю, и включите подключение Ethernet), наберите в браузере адрес 192.168.0.1 (или другой IP, который указали главным), и авторизуйтесь по вашим логину и паролю.

2. Проверьте параметры доступа в Сеть, согласно вашему договору и инструкции, полученной от провайдера. Убедитесь, что тип подключения, IP сервера, логин и пароль верны.

3. Проверьте, на месте ли адрес MAC для сети WAN. MAC-адрес прописан и в договоре с провайдером. Дайте команду «WAN» — «Клонирование MAC-адреса».

4. Убедитесь, что DHCP-настройки верны. Дайте команду «DHCP» — «DHCP-настройки». Бывает, что подключение по Wi-Fi есть, но из-за неверных настроек LAN появляется ошибка «Подключение ограничено».

При каждом изменении настроек нажимайте кнопку «Сохранить». Перезапустите роутер с кнопки выключения (или переподключив шнур адаптера питания). После всесторонней проверки роутер должен подключиться к сети. Если этого не случилось, сбросьте роутер нажатием кнопки сброса (она защищена маленьким отверстием от случайного нажатия) или дайте команду «Система» — «Сброс к заводским установкам».

Подтвердите сброс настроек к исходным значениям

Нажмите кнопку сброса, подождите минуту, войдите повторно на 192.168.0.1 и повторите все вышеперечисленные настройки.

Аппаратные неполадки роутера, модема, доступность услуги интернета

Если по программной части всё отлично, то проверьте следующее:

• исправен ли порт WAN. Бывает, что после грозы при ударе молнии в кабель «витая пара», идущего с ближайшего столба (в частном секторе города или в дачном посёлке), выгорает элемент гальванической развязки LAN/WAN на плате роутера. Найти его почти нереально, поэтому меняют целиком плату роутера. Добиться этого можно, походив по несертифицированным мастерским в поисках платы или спросив друзей и знакомых на наличие неисправного роутера. Чаще просто покупают новый роутер. Мерой же профилактики для него служат устройства грозозащиты;

• исправен ли ADSL- или ONT-модем, установленный провайдером, целы ли кабель провайдера и кабель, идущий от его модема к вашему роутеру, исправны ли коннекторы LAN;
• наличие оплаченного интернета. Возможно, необходимо пополнить счёт. Многие ADSL-провайдеры взимают подневную оплату. Проверьте доступность услуги;
• не отключилось ли электричество. Сетевое оборудование провайдера, как известно, выключается вместе с ним. Нет света — нет интернета. Воспользуйтесь интернетом от сотовых провайдеров, например, бесплатной скоростью на «модемной» SIM от Yota, подключив USB-модем к ноутбуку.

Видео: что делать, если Wi-Fi подключен, а интернета нет

Несмотря на кажущиеся трудности, разобраться с любыми проблемами связи Wi-Fi на ноутбуке довольно просто. В этом могут помочь и другие устройства, с которых вы выходите в сеть через один и тот же роутер.

Способ 4: Перезапуск «Проводника»

«Проводник» в Windows отвечает за корректное отображение всех графических элементов, включая значки, находящиеся на панели задач. Неполадки в его работе могут привести к исчезновению каких-либо деталей. Для исправления ситуации можно перезагрузить компьютер, но проще сделать это только с «Проводником», выполнив такие шаги:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по пустому месту на панели задач и из появившегося контекстного меню выберите пункт «Диспетчер задач».

В списке приложений вы должны сразу увидеть задачу «Проводник». Нажмите по этой строке ПКМ.

В контекстном меню вас интересует пункт «Перезапустить». На несколько секунд все элементы рабочего стола исчезнут, а затем снова появятся, и вы сможете проверить результативность метода.

Почему не работает вайфай на ноутбуке

Существует два основных вида сбоев, которые приводят к исчезновению Wi-Fi:

• программные;
• аппаратные.

Они случаются как на передатчике, так и на компьютере.

Проверяем роутер

Сначала перезагружаем маршрутизатор. Такая простая мера может быстро снять возникшую проблему.

Затем пробуем стыковать его с другим устройством (стационарным ПК, смартфоном и т. д.). Смотрим, появляется ли связь. Если соединение начинает работать, ошибки нужно искать в лэптопе.

@plusbuyer.com

Когда указанные манипуляции не приносят результата, это может указывать на целый ряд дефектов.

Настраиваем ноутбук

В мобильном ПК происходит большинство возможных неприятностей с Wi-Fi.

Первый случай – связь не активирована. Ситуация исправляется с помощью клавиш или средствами Windows.

Предварительно обращаем внимание на состояние сети. В современных моделях предусматривается световой индикатор соединения. Располагается на нижней панели электрики

Если светодиод не горит или подаёт сигнал красного цвета, требуется задействовать связь

Располагается на нижней панели электрики. Если светодиод не горит или подаёт сигнал красного цвета, требуется задействовать связь.

@i1.wp.com

Клавиатура обеспечивает быструю активацию Wi-Fi. Здесь находится специальная клавиша включения функции. Она обычно находится в верхнем клавиатурном ряду (F2-F12). Работает только в связке с кнопкой Fn. Альтернативный вариант – на корпусе устройства, в виде отдельного переключателя. Используем нужные кнопки, проверяем включение индикатора.

@www.ixbt.com

Либо действуем в среде Windows. На Панели задач есть значок Wi-Fi. В отключённом состоянии он будет перечёркнут.

Щёлкаем на значке ПКМ, выбираем строчку «Центр управления сетями и общим доступом».

@reedr.ru

В левой части окна задействуем команду «Изменение параметров адаптера».

@reedr.ru

В следующем меню подсвечиваем ссылку «Беспроводное сетевое соединение». В нерабочем положении модуль имеет нейтральный окрас. Воспользуемся ПКМ, жмём запрос «Включить».

@reedr.ru

После подключения инструмент становится яркого цвета.

Вторая ситуация, которая часто встречается: проблема с драйвером (не работает или отсутствует). Открываем кнопку Пуск – Панель управления – Диспетчер устройств.

Находим и раскрываем в каталоге пункт «Сетевые адаптеры». Если рядом с нужной моделью находится символ жёлтого цвета, он сигнализирует о неисправности.

Правой кнопкой мыши (ПКМ) нажимаем на имени устройства. Задействуем команду «Обновить драйверы».

@reedr.ru@reedr.ru

Если требуется обновление софта, здесь есть 2 варианта действий:

• соглашаемся на автоматическую переустановку оборудования, но такой путь срабатывает не всегда;
• скачиваем с портала изготовителя ПК требуемый софт, инсталлируем файлы вручную.

@reedr.ru@reedr.ru@reedr.ru@reedr.ru

Третья проблема настроек ПК – выбранная схема электропитания. Она способна заблокировать связь. Изменяем этот параметр.

Проходим путь Панель управления – Электропитание.

@reedr.ru

Если включена опция «Экономия энергии», отменяем её. Переключаем ноутбук на рекомендуемый «Сбалансированный» режим.

@reedr.ru

Более редкий тип неполадок – это аппаратные дефекты (повреждения внутренних компонентов ПК или передатчика). К ним относятся сгоревшие микросхемы, физический износ сетевой платы.

Такая задача решается разборкой устройства и тщательным осмотром элементов внутри корпуса. При обнаружении трещин, сколов, других изъянов потребуется замена детали.

Распространённый случай – отключённая антенна модуля связи. Отсоединение провода часто происходит, когда владелец чистит пыль. Здесь потребуется снять заднюю крышку лэптопа и состыковать антенну с платой.

@cdn-img-v2.webbnc.net

Другие виды неполадок

Есть дополнительные виды сбоев, которые достаточно легко устраняются.

Внешние препятствия часто обрывают связь между ноутбуком и роутером. Это толстые стены, другая электроника с мощным магнитным излучением или большое расстояние. Решение здесь простое: пробуем сократить дистанцию между устройствами до минимума, по возможности отдаляем от другой аппаратуры.

Перегрев сетевой карты. Температура резко возрастает, когда перекрыты отверстия охлаждающей системы. Проверяем нижнюю поверхность электроники: располагающиеся здесь входы должны быть свободны. Они обеспечивают циркуляцию воздуха и охлаждение внутренностей ноутбука. При необходимости чистим эти каналы от пыли.

@ut-ext.adsl.kirov.ru

Неработающая связь в большинстве случаев легко восстанавливается своими силами. Но если происходят неполадки внутри самой техники, потребуется опыт в её ремонте. В таких случаях рекомендуем обратиться в сервисную мастерскую.

Подведем итоги

Еще раз перечислим основные шаги, которые необходимо выполнить, если вы хотите, чтобы на вашем ноутбуке заработало Wi-Fi-соединение:

1. Проверьте счет – часто это причина медленной работы интернета на ноутбуке через Wi-Fi.
2. Перезагрузите Wi-Fi роутер – он мог подвиснуть.
3. Зайдите в настройки  своего роутера. Проверьте прошивки и основные параметры IP-адресов и адресов DNS-серверов.
4. Проверьте целостность кабеля, воткнув его в ноутбук, если есть возможность. Далее проверяем наше соединение. Если оно не было создано ранее – создайте. Если соединение появилось – проблема в роутере или драйверах Wi-Fi на ноутбуке. Обновите их.
5. Попробуйте подключить кабель к другому ноутбуку или ПК. Если соединение заработало – у вас отключена сетевая карта или она сгорела. Если нет – проблема со стороны провайдера.
6. Воспользуйтесь встроенной утилитой по устранению неполадок с подключением к Интернету. Выполните сброс сети, чтобы вернуть первоначальные настройки сетевых адаптеров.

Как видите, ничего сложного и требующего особых знаний при решении данной проблемы нет. Все вышеперечисленное поможет сэкономить денежные средства, а самое главное — убережет ваши нервы.